A New Balance, com sede em Boston, MA, tem a seguinte missão: demonstrando uma liderança responsável, nós construímos uma marca global a qual os atletas têm orgulho em usar, associados tem orgulho em criar e a comunidade tem orgulho em hospedar. Atualmente, é a única grande companhia que possui fábricas de calçados esportivos nos USA e, em 2013, 1 em cada 4 pares de calçados vendido nos Estados Unidos foi fabricado ou montado em solo americano. A New Balance tem 5 fábricas em New England (USA) e uma em Flimby, Reino Unido. A empresa emprega mais de 4000 funcionários ao redor do mundo e, em 2013, relatou 2,73 bilhões dólares em vendas ao redor do mundo.